Financiele afhandeling

De financiële aspecten rondom een uitvaart

Een uitvaart is niet goedkoop. Voor PC Hooft Uitvaartverzorging staat “een stijlvolle uitvaart voor een redelijke prijs” nog steeds hoog in het vaandel. Maar een uitvaart kost al snel tussen de 4000 en 5000 Euro. En dan moet ook nog een grafsteen worden betaald.

PC Hooft Uitvaartverzorging biedt op deze site en in haar folders informatie over de kosten van een standaard uitvaart en actualiseert deze regelmatig naar aanleiding van prijsontwikkelingen bij PC Hooft Uitvaartzorging zelf of bij bijvoorbeeld (gemeentelijke) begraafplaatsen. PC Hooft Uitvaartzorging wijst ook dan op het belang van verzekeren van en/of sparen voor de eigen uitvaart en/of die van een dierbare naaste. Klik hier op een van de links voor meer informatie over PC Hooft Uitvaartenzekeringen of het PC Depositofonds.

De bespreking van de uitvaart vindt meestal plaats kort na het overlijden in een emotionele stemming. De familie wil vaak voor de overledene een mooie uitvaart. Al snel lopen dan de kosten op. Duidelijkheid en zekerheid zijn op dat moment belangrijk.

PC Hooft Uitvaartverzorging heeft haar beleid er op gericht om deze duidelijkheid direct en transparant te bieden. De Uitvaartconsulent bespreekt de uitvaart met de familie, inventariseert de wensen van de familie, informeert hen over de mogelijkheden en de kosten. Aan het einde van de bespreking overhandigt en bespreekt de uitvaartconsulent de opdrachtbevestiging. Hierop staat vermeld welke diensten er zijn afgesproken en welke kosten daar aan verbonden zijn. In uitzonderingsgevallen zijn van sommige diensten de kosten op het moment van bespreking niet bekend en worden deze daarom ter herinnering/pro memori (PM) vermeld. Zodra deze wel bekend zijn wordt de familie direct geïnformeerd over de hoogte van deze kosten. Een voorbeeld zijn de kosten van een advertentie in een krant. De familie wordt gevraagd om de opdrachtbevestiging te ondertekenen.

In Nederland zijn veel mensen verzekerd voor de kosten van de uitvaart. Dit kan zijn voor een bepaald geldbedrag of in natura. De uitvaartconsulent zal aan het begin van de bespreking vragen of de overledene verzekerd was of dat er een spaarregeling voor de uitvaart is. Heeft de overledene een depositorekening bij het PC Depositofonds dan weet de uitvaartconsulent dat meestal al op basis van de melding.
Is er een verzekering die uitkeert in geld of een spaarregeling dan zijn de nabestaanden vrij om een uitvaart naar keuze te kiezen en zal het betreffende verzekerde en/of gespaarde bedrag in mindering worden gebracht. Is er een verzekering afgesloten die in natura uitkeert, dan zal de specificatie van de verzekeringspolis bepalend zijn. Daar kan niet zonder meerkosten van af worden geweken. De overledene heeft echter gekozen voor zo’n uitvaart dus is er in het algemeen geen probleem. Wel zal vaak het aantal mensen dat een rouwcirculaire moet ontvangen of het aantal belangstellenden kunnen afwijken van de standaardaantal in het pakket. De uitvaarconsulent zal dat in detail met de familie bespreken.

De uitvaartconsulent van PC Hooft Uitvaartverzorging zal de familie aanbieden om de verzekeringspolissen die uitkeren in geld voor de familie te incasseren zodat daar geen zorg over heeft. Bij de polissen in natura kan dat niet anders.

In het algemeen is het zo dat in de dagen na de bespreking, de familie aanvullingen of veranderingen wil. Uit ervaring weten de medewerkers van PC Hooft Uitvaartverzorging dat het moeilijk voor de familie is om in de bespreking direct alle wensen te weten en overzicht te hebben. Vaak omdat niet ieder belanghebbend familielid aanwezig geweest bij de bespreking. PC Hooft Uitvaartverzorging biedt daarom de mogelijkheid om op sommige onderdelen (helaas niet op zaken als datum, begraafplaats en tijdstip) wijziging aan te brengen. U krijgt daarvoor van de uitvaartconsulent een speciaal telefoonnummer. Als u (telefonisch) uw wijzigingsverzoek indient dan wordt u geïnformeerd over de meer of minder kosten daarvan. Ook kan het zijn dat in de bespreking door de familie een aantal verwachte belangstellenden is opgegeven van bijvoorbeeld 50 en dat daarvoor koffie en cake is besteld. Als er dan onverwachts 100 belangstellenden zijn, krijgen die als de opdrachtgever dat verzoekt/goed vindt ook koffie met cake maar uiteraard tegen meerkosten.

De meer- en/of minderkosten worden op de factuur vermeld als plus of min op de totale kosten vermeld in de opdrachtbevestiging. Heeft u geen wijzigingen opgegeven en is er geen ander verandering dan is de factuur gelijk aan de opdrachtbevestiging.

Enkele dagen na de uitvaart wordt de factuur opgemaakt en gecontroleerd en van af 10 dagen na de uitvaart aan de familie gezonden. De betalingstermijn is één maand. Mochten er verzekeringspolissen met uitkering in geld of een spaarrekening bij PC Depositofonds van toepassing zijn dan worden de verzekerde of gespaarde bedragen indien dat is afgesproken door PC Hooft Uitvaartverzorging geïncasseerd en in mindering op de factuur gebracht. Uiteraard kan de familie de verzekeringsbedragen ook zelf incasseren.